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服务

全球服务、零件和培训

我们深知客户群体多元化,且其所服务的市场既充满挑战又各具特色。为此,我们的全球服务与支持网络针对全线产品,提供响应迅速且极具价值的各项支持服务。

SHI 提供的服务、零部件及培训方案因行业和产品类型而异。不过,我们全方位的服务既灵活又经济高效,其中包括:

  • 将产品送回当地服务网点进行维护、维修或全面翻新
  • 通过电话或电子邮件协助诊断设备问题
  • 产品置换计划(请联系当地服务中心查询适用产品)
  • 客户培训计划
  • 定制化服务合同
  • 原厂全面保修

我们的服务

SHI 经原厂培训的服务技术人员也可提供现场培训、定期维护或紧急上门服务。请在下方选择您的行业,进一步了解我们的服务、备件及培训方案:

医疗服务

SHI 为 MRI(磁共振成像)及其他医疗应用中至关重要的制冷机、低温泵和氦气压缩机提供优质服务、备件及培训。

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半导体服务

针对 SHI SICERA 低温泵的服务方案可确保将对晶圆制造工艺的影响降至最低。

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研发/其他服务

SHI 为使用其全系列制冷机和 Marathon CP® 低温泵的研究人员提供灵活的服务方案。

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需要服务支持?欢迎垂询。

我们受过原厂培训的技术人员和服务支持团队常驻全球战略服务中心,提供 24/7 全天候待命支持。

查找离您最近的服务中心或填写我们的联系表单。