サービス
グローバルサービス、部品、トレーニング
当社は、お客様の業務が多様であり、お客様が対応する市場が厳しく独自のものであることを理解しています。これに対応するため、当社のグローバルサービスおよびサポートネットワークは、当社の全製品ラインにわたって、迅速で付加価値の高いサポートを提供しています。
SHIのサービス、部品、トレーニングの提供内容は、業界および製品タイプによって異なります。ただし、当社は、柔軟性とコスト効率の両方を備えた、以下のような包括的なサービスを提供しています。
- サービス、修理、または完全なリファービッシュのための現地サービスデポへの製品返送
- 電話または電子メールによる装置の問題診断支援
- 製品交換プログラム(利用可能な製品については、最寄りのサービスセンターにお問い合わせください)
- お客様向けトレーニングプログラム
- カスタマイズされたサービス契約
- メーカーによる包括的な保証
当社のサービス
SHIの工場でトレーニングを受けたサービス技術者が、オンサイトトレーニング、定期メンテナンス、または緊急訪問にも対応いたします。以下の業種を選択して、当社のサービス、部品、およびトレーニングのオプションを詳しくご確認ください。
サービスサポートが必要ですか？ぜひご相談ください。
当社の工場でトレーニングを受けた技術者とサービスサポートメンバーは、世界各地に戦略的に配置されたサービスセンターに配置されており、24時間年中無休のオンコールサポートを提供しています。
最寄りのサービスセンターを検索するか、お問い合わせフォームにご記入ください。